![Методическое пособие Техника телефонных переговоров [Учебный центр Агентон]](https://www.s10.skladchikurs.com/wp-content/uploads/2021/12/metodicheskoe-posobie-tehnika-telefonnyh-peregovorov-uchebnyj-czentr-agenton_61c36428c382c.jpeg)
Наведите на изображение для увеличения
Что в этой книге?
Общие правила телефонных переговоров.
Разбор типичных ошибок.
Эффективные методики ведения разговоров по телефону.
Аудиоприложение: диалоги для прослушивания и разучивания шаблонных эффективных фраз.
Мы предлагаем вам подумать (при прочтении книги) и не думать (при совершении звонков), разучив скрипты (сценарии) телефонных звонков. Хорошая творческая работа строится из прочных жестких конструкций. Разучите готовые проверенные диалоги и больше не тратьте силы на модулирование беседы каждый раз. И главное — завершайте каждый звонок с большей эффективностью.
Общие правила телефонных переговоров.
Разбор типичных ошибок.
Эффективные методики ведения разговоров по телефону.
Аудиоприложение: диалоги для прослушивания и разучивания шаблонных эффективных фраз.
Мы предлагаем вам подумать (при прочтении книги) и не думать (при совершении звонков), разучив скрипты (сценарии) телефонных звонков. Хорошая творческая работа строится из прочных жестких конструкций. Разучите готовые проверенные диалоги и больше не тратьте силы на модулирование беседы каждый раз. И главное — завершайте каждый звонок с большей эффективностью.
Вы приобретаете:
Книга «Техника телефонных переговоров»
Скрипт по работе с покупателем
Скрипт работы с продавцом
Отзывы
Отзывов пока нет.